mk2 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Trang này giải thích rõ ràng những thông tin chúng tôi thu thập, cách sử dụng, cách bảo mật và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn.
Cập nhật lần cuối: 2026
Khi bạn đăng ký và sử dụng mk2, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn tài khoản. Việc thu thập này được thực hiện minh bạch và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.
Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin định danh do bạn cung cấp khi đăng ký. Những thông tin này dùng để xác minh danh tính, ngăn tài khoản trùng lặp và hỗ trợ khôi phục tài khoản khi cần.
Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và thông tin ví điện tử (Momo, ZaloPay) được thu thập khi bạn thực hiện nạp hoặc rút tiền bằng VND. Dữ liệu này được mã hóa và chỉ dùng để xử lý giao dịch.
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản ứng dụng được ghi lại tự động. Dữ liệu này giúp phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn gian lận và tối ưu hóa trải nghiệm trên thiết bị di động.
Lịch sử đặt cược, các trang đã truy cập, thời gian phiên làm việc và tương tác với các tính năng của nền tảng. Dữ liệu này giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm và cung cấp gợi ý phù hợp hơn cho bạn.
mk2 chỉ sử dụng dữ liệu thu thập cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và đã được công bố rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê.
mk2 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm. Cookies không được dùng để thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm ngoài phạm vi đã mô tả trong chính sách này.
Có hai loại cookies chính được sử dụng trên mk2. Cookies cần thiết (essential cookies) đảm bảo các chức năng cơ bản của trang web hoạt động bình thường — bao gồm duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên làm việc. Loại này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ. Cookies phân tích (analytics cookies) thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trong nền tảng để cải thiện thiết kế và hiệu suất.
Bạn có thể kiểm soát việc chấp nhận cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng. Trên thiết bị di động, bạn cũng có thể quản lý quyền theo dõi trong phần cài đặt ứng dụng.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm và SSL/TLS cho mọi kết nối. Hệ thống được giám sát liên tục và kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện lỗ hổng trước khi chúng có thể bị khai thác.
mk2 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa khi cần thiết để xử lý giao dịch VND, và với cơ quan nhà nước khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.
Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào loại thông tin và yêu cầu pháp lý. Thông tin tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu lâu hơn để phục vụ nghiên cứu cải thiện sản phẩm.
Với tư cách là người dùng mk2, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Các yêu cầu thực hiện quyền sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể, thông thường không quá 30 ngày làm việc.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà mk2 đang lưu giữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác. Một số thông tin đã xác minh có thể yêu cầu cung cấp tài liệu bổ sung.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp luật.
Ngoài ba quyền trên, bạn còn có quyền hạn chế xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được xem xét, và quyền phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của mk2 hoặc xem thêm hướng dẫn tại trang FAQ.
mk2 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng mới của nền tảng. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, hoặc được thông báo ngay trên nền tảng nếu thay đổi cần áp dụng khẩn cấp theo yêu cầu pháp lý.
Phiên bản cập nhật mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật định kỳ để nắm bắt những thay đổi có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu hoặc báo cáo sự cố bảo mật, hãy liên hệ chúng tôi qua:
Email hỗ trợ: [email protected]
Đội ngũ hỗ trợ của mk2 sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại trang FAQ hoặc đăng ký tài khoản để trải nghiệm các tính năng bảo mật trực tiếp.
Xem FAQ bảo mật Tạo tài khoản